Jasa Taxi

taxi_case

Manajemen kendaraan pada perusahaan Taxi

Banyak perusahaan taksi yang menggunakan server My GPS Track. Perusahaan taksi melaporkan bahwa pelanggan mereka menikmati waktu tunggu yang sebentar dan perusahaan taxi dapat memaksimalkan jumlah penggunanya. Layanan tambahan perusahaan taxi kepada penggunanya adalah dengan menampilkan posisi real time taxi yang sudah dipesan oleh pelanggan, sehingga pelanggan dapat memperkirakan taxi pesanannya akan datang.

Permasalahan dan Solusi di bisnis bidang Jasa Taxi

1. PERLUNYA KECEPATAN MENEMUKAN LOKASI PELANGGAN DAN MENEMUKAN TAXI YANG TERDEKAT.

Sesuatu yang mahal untuk perusahaan taxi jika tidak ada penumpang di dalam taxi atau waktu idle yang lama. Tanpa sistem tracking yang tepat, hal ini dapat menyebabkan kesulitan dalam menentukan lokasi taksi yang terdekat dengan penelpon.
Solusi: Server My GPS Track membantu operator untuk cepat menemukan lokasi penelpon dan memilih taksi yang terdekat dengan melihat peta. Perusahaan taksi dapat menambahkan atribut ke kendaraan di Server My GPS Gate sehingga ketika kendaraan tipe khusus mudah ditemukan (misal kendaraan dengan kursi 6). Poin of interest (POI) juga dapat ditambahkan ke peta untuk membuatnya lebih mudah menemukan pelanggan tanpa alamat yang tepat (misalnya “saya disampingnya Mall Taman Anggrek”).

2. PERLUNYA MENGETAHUI HISTORY PENGGUNAAN ARMADA TAXI

Ada beberapa pihak yang terlibat dalam menjalankan operasional taksi (Supir, Pemilik dari taksi dan Operator). Semua pihak ingin memiliki informasi sejarah tentang armada dalam rangka untuk menjalankan bisnis dengan cara yang efektif.
Solusi: Dalam Server My GPS Track semua sejarah pelacakan dapat disimpan dan tersedia untuk laporan. Anda dapat menghitung waktu idle total untuk sebuah taxi atau total waktu tanpa pelanggan di taksi. Para pihak juga bisa mendapatkan laporan jarak tempuh selama sehari tersebut. Data pelaporan dapat diemail kepada pengguna untuk meningkatkan kinerja keseluruhan armada.

3. PERLUNYA INFORMASI KEPADA PELANGGAN TENTANG LOKASI TAXI YANG DIPESAN.

Hal ini dapat menyebabkan frustrasi bagi pelanggan untuk menunggu taksi tanpa tahu kapan taxi tersebut akan tiba. Seringkali pelanggan menelepon kembali ke operator untuk mendapatkan status taksi yang sudah dipesan.
Solusi: Dengan Server My GPS Track perusahaan taksi dapat mempublikasikan posisi kendaraan yang telah dikirim dalam antarmuka web secara real time. Dalam antarmuka yang sederhana pelanggan dapat melihat lokasi taksi yang telah dipesan tersebut.

4. PERLUNYA MEMINIMALKAN RESIKO BAGI PENGEMUDI TAXI.

Sopir taksi beresiko terhadap pencurian atau situasi berbahaya lainnya. Dalam situasi darurat mungkin akan sulit bagi pengemudi untuk mengangkat telepon untuk mendapatkan bantuan.
Solusi: Dalam Server My GPS Track Anda bisa mendapatkan alarm SOS dari sopir. Alarm dapat ditampilkan dalam antarmuka web atau dikirim melalui SMS dan email ke pengawas. Ketika insiden terjadi posisi real time kejadian dapat diteruskan ke sebuah perusahaan keamanan atau polisi. Server My GPS Track juga dapat menghasilkan alarm otomatis jika kendaraan meninggalkan area yang telah ditetapkan.

Langkah untuk memperoleh solusi tersebut:

  1. Pasang device GPS track, yaitu GT06
  2. Masukkan SIM card ke GPS Device, aktifkan layanan abonemen internet
  3. Mendaftar ke www.mygpstrack.net